“고객 정보 시스템”으로 총 2건 검색
용어사전
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- 고객 정보 시스템, 顧客情報-, customer information system
- 기업에서 고객의 이름, 주소, 가족 사항, 구매 사항 등의 정보를 데이터베이스화하여 전표 처리와 광고 우편 발행 등 사무 작업의 효율화나 고객 서비스의 향상 등을 목적으로 하는 정보 시스템.
TTA표준
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TTA 정보통신단체표준 내 정의된 용어입니다.
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- 고객 정보 시스템, CIS
- 소비자의 요청(call), 과금 및 관련 작업을 처리하는 소프트웨어 애플리케이션이다.
- 출처 : 단체표준 TTAK.OT-04.0004 스마트그리드 기술 용어